Talay

潜水中心的咨询助手

更多预订。
更少杂务。即使你在水下。

Talay 在几秒内回复你的咨询,主动跟进,并让潜水员在线预订。全部以你中心的名义。

  • 免费使用
  • 无月费
  • 与你的预订系统并行
你的潜水中心助手 · 几秒内回复

23:47 · 店铺已关门

潜水员:你好!我们两个人,从来没潜过水。Open Water 多少钱?我还有点怕深水 😅

8 秒内回复

助手:你好!我是 Mia,潜水中心的虚拟助手 🙂 如果有我帮不上的,随时可以找同事。

这很正常,很多人第一次潜水前都有这种感觉 🙂 你先在泳池里按自己的节奏练习,教练一直在你身边,多花时间也不额外收费。还没决定?Basic Diver 是很好的开始:只要一天,之后再决定要不要继续。

Open Water:3 天, 12,500 THB
包含全部潜水装备、学习资料、证书以及 4 晚空调住宿。

在线支付一笔小额定金锁定名额,其余在店里支付。

在这里选择开始日期 👇立即预订
潜水员:我们要带什么?15 号可以开始吗?
助手:只需带泳衣、毛巾和防晒霜 🙂 全部潜水装备和潜水电脑都已包含。

课程几乎每天都可以开始,你在预订页面上自己选择开始日期。想明天开始?请在今天 16:00(泰国时间)前预订课程或 Basic Diver,因为开始前一天 17:00 有说明会。

没有回复 · 第二天早上

自动跟进

助手:嗨,来问候一下 🙂 有什么问题我可以帮忙吗?

你的预订链接在这里,准备好随时可以用:立即预订

已预订并在线付款

助手:预订成功!🎉

Open Water
日期:11 月 15 日
潜水员:2

定金:已在线支付 ✅
其余:在店里支付

涛岛见!如有任何变化,直接在这里给我们发消息。

你的团队收到

通过 Talay 的新预订 ✅Open Water,11 月 15 日 · 潜水员:2
定金已在线支付。其余在店里支付。咨询在 23:47 进来,当时店铺已关门。

支持

WhatsAppInstagramMessenger

即将推出

LINETelegram网站表单邮件

你在船上。
谁来回复?

与此同时,一位潜水员在询问课程,还同时给另外三家中心发了消息。

一个简单的问题。
几小时后才回复。

等你在两趟船之间回复时,潜水员已经在别处预订了。

“我考虑一下。”
然后就没有然后了。

没人跟进,预订就悄悄消失了。

消息很多。
却看不清。

哪些咨询变成了预订?没人真正知道。

2026 年 10 月,我们像真正的潜水员一样,向涛岛的潜水中心发送了 67 条咨询。结果如下:

7.2 小时夜间消息得到真正回复的中位等待时间
0 / 38夜间消息在一小时内得到回复
0回复中附带预订或付款方式

你的团队得到的一切

不错过任何咨询

每条消息都得到快速、有用的回复,日夜不停。

更多咨询变成预订

Talay 推荐合适的课程,主动跟进,并让潜水员立即预订。

节省团队时间

不用再一遍遍输入关于价格、课程和潜水时间的相同回答。

说潜水员的语言

目前支持十种语言,可按需增加。始终使用你自己的价格和规定。

掌控一切

让 Talay 日夜回复,或只在你关门时回复。你的团队可以随时接手任何对话,健康相关的问题总是交给你。

一切尽在一处

对话、预订和结果都在一个数据面板中,电脑或手机都能用。

Talay 如何运作

大部分自动运行。关键时刻由你的团队介入。

  1. 潜水员发来咨询

    询问课程、价格或日期。

  2. Talay 几秒内回复

    用他们的语言:推荐、答疑并跟进。

  3. 潜水员在线预订

    支付定金。或者直接到店,或由你的团队接手。

  4. 一切汇集在一处

    聊天、预订、结果和设置,都在你的客户专区。

你的客户专区

聊天、预订、结果和设置。电脑或手机都能用。

今天

一眼看清你的早晨

谁需要你的团队,今天和明天谁上船,以及即将到达但还没预订的潜水员。

客户专区的“今天”页面,电脑版
客户专区的“今天”页面,手机版
对话

所有对话,一个收件箱

WhatsApp、Instagram 和 Messenger 集中在一起。看到谁需要你的团队,亲自回复,或一键发送预订链接。

客户专区中的一个对话,电脑版
客户专区中的一个对话,手机版
预订

今天的潜水员,准备上船

谁会来、哪些已在线付款、哪些要在店里收取。提醒没有完成付款的潜水员。

客户专区中的预订列表,电脑版
客户专区中的预订列表,手机版
数据面板

看看 Talay 带来了什么

收入、预订、转化率,以及有多少咨询在营业时间以外进来。

客户专区的数据面板,电脑版
客户专区的数据面板,手机版
设置

由你决定助手何时回复

日夜回复,或只在营业时间以外回复。遇到风暴或假期,可随时暂停。

客户专区的设置,电脑版
客户专区的设置,手机版
客户专区的真实界面,以一家演示潜水中心展示。
预约免费演示20 分钟,无需承诺。

你的中心。你的预订。你的方式。

Talay 与你的预订系统并行工作。你的团队始终掌控一切。

  • 保留现有工具

    无需更换你的预订软件或 CRM。

  • 保留你的直接预订

    到店客人和直接预订仍然属于你,不收佣金。

  • 在线预订,从不强制

    潜水员可以通过 Talay 预订,但从不是必须的。

  • 你说了算

    两小时内可改期或取消任何 Talay 预订。

免费使用。只为通过 Talay 完成的预订付费。

没有设置费。没有订阅。没有固定期限合同。

佣金比例在开始前与你的中心商定。潜水员支付你的正常价格,不收预订费。

免费

  • 用你的价格和课程完成设置
  • 即时回复和跟进
  • 在线预订页面
  • 客户专区和数据面板

佣金

只有在潜水员通过 Talay 预订并支付定金时才收取。通过这笔定金结算,之后无需再付任何费用。

始终免佣金

到店客人、直接预订以及你自己系统中的预订。

潜水中心常问的问题

Talay 是预订系统吗?

不是。Talay 负责处理咨询,直到潜水员预订。你的预订系统和 CRM 保持不变。

潜水员必须通过 Talay 预订吗?

不必。他们仍然可以到店、打电话或直接向你预订。只有通过 Talay 完成的预订才收佣金。

费用是多少?

使用免费。Talay 只对通过 Talay 完成的预订收取佣金,比例事先与你商定。

可以先试试吗?

可以。像潜水员一样在 WhatsApp、Instagram 或 Messenger 上和我们的演示潜水中心聊天,看看它怎么回答。

Talay 可以只在我们关门时回复吗?

可以。选择日夜回复,或只在营业时间以外回复。营业时间内每条消息都等你的团队处理,你可以随时在客户专区切换。

开始需要多长时间?

大约 20 分钟告诉我们你的课程、价格和规定。我们设置好你的助手并给你一个测试号码,让你在上线前亲自试用。

Talay 支持哪些渠道?

目前支持 WhatsApp、Instagram 和 Facebook Messenger,均以你中心自己的名义。LINE、Telegram、网站表单和邮件即将推出。

Talay 用 AI 写回复吗?

只在你允许的范围内。AI 阅读并理解潜水员的问题,任何语言都可以,并从 250 多个固定场景中挑选正确的回复,填入你自己的价格、时间和规定。如果你开启自由回答,Talay 还可以针对没有场景覆盖的问题写一条简短回复,只使用你的中心批准过的信息。价格、规定、预订和医疗问题始终保持固定,所以 Talay 从不编造价格或承诺。Talay 能回答得多自由,由你决定。

它会说哪些语言?

目前支持英语、荷兰语、法语、德语、西班牙语、泰语、中文、俄语、意大利语和韩语。其他语言暂时用英语回复,也可以增加更多语言。

我们的团队可以接手对话吗?

可以,随时都行。在客户专区或收件箱中回复,Talay 就会退后。

健康问题或投诉怎么办?

它们总是交给你的团队。Talay 从不提供医疗建议。

如果潜水员问了 Talay 回答不了的问题呢?

它会告诉潜水员同事会回复,并提醒你的团队。健康问题、大团体和日程变更总是交给你。你的团队回复后,Talay 就在那个聊天中退后。

可以随时停止吗?

可以。随时暂停或关闭助手。没有合同,没有通知期。

Talay 会给我们带来新客户吗?

不会。它确保你已经收到的咨询流失得更少。

看看 Talay 的实际效果。

我们用你中心自己的名称、价格和课程向你展示 Talay。

免费 20 分钟演示,视频或面对面。无需承诺。

更喜欢 WhatsApp?给我们发消息或发邮件到 info@talay.io.

想先试试?在 WhatsApp、Instagram 或 Messenger 上和我们的演示助手聊天。