Talay

Ассистент по запросам для дайв-центров

Больше бронирований.
Меньше рутины. Даже пока вы под водой.

Talay отвечает на ваши запросы за секунды, напоминает о себе и позволяет дайверам бронировать онлайн. Всё от имени вашего центра.

  • Бесплатно
  • Без абонентской платы
  • Работает вместе с вашей системой бронирования
Ваш дайв-центрАссистент · отвечает за секунды

23:47 · магазин закрыт

Дайвер: Привет! Нас двое, никогда не ныряли. Сколько стоит Open Water? И я немного боюсь глубины 😅

Ответ через 8 секунд

Ассистент: Привет! Я Mia, виртуальный ассистент дайв-центра 🙂 Если я чем-то не смогу помочь, просто попросите коллегу.

Это совершенно нормально, многие так чувствуют перед первым погружением 🙂 Вы начинаете в бассейне в своём темпе, инструктор всё время рядом, а дополнительное время ничего не стоит. Ещё не уверены? Basic Diver — хорошее начало: всего один день, а потом решите, продолжать ли.

Open Water: 3 дня, 12 500 THB
Включено всё снаряжение, учебные материалы, сертификат и 4 ночи проживания с кондиционером.

Вы вносите небольшой депозит онлайн, чтобы закрепить место, остальное — в магазине.

Выберите дату начала здесь 👇Забронировать
Дайвер: Что нам взять с собой? И можно начать 15-го?
Ассистент: Возьмите только купальник, полотенце и солнцезащитный крем 🙂 Всё снаряжение и дайв-компьютер включены.

Курсы можно начать почти в любой день, дату начала вы выбираете сами на странице бронирования. Хотите начать завтра? Забронируйте курс или Basic Diver сегодня до 16:00 (по тайскому времени), потому что накануне начала в 17:00 проходит вводная встреча.

нет ответа · следующее утро

Автоматическое напоминание

Ассистент: Привет, просто уточняю 🙂 Могу чем-то помочь?

Ваша ссылка на бронирование здесь, когда будете готовы:Забронировать

Забронировано и оплачено онлайн

Ассистент: Вы забронировали! 🎉

Open Water
Дата: 15 ноября
Дайверов: 2

Депозит: оплачен онлайн ✅
Остальное: в магазине

До встречи на Ко Тао! Если что-то изменится, просто напишите нам здесь.

Ваша команда получает

Новое бронирование через Talay ✅Open Water на 15 ноября · Дайверов: 2
Депозит оплачен онлайн. Остальное оплачивается в магазине.Запрос пришёл в 23:47, когда магазин был закрыт.

Отвечает в

WhatsAppInstagramMessenger

Скоро

LINETelegramФормы на сайтеE-mail

Вы на лодке.
Кто отвечает?

А тем временем дайвер спрашивает о курсе и пишет ещё трём центрам.

Простой вопрос.
Ответ через несколько часов.

Пока вы отвечаете между выходами в море, дайвер уже забронировал в другом месте.

«Я подумаю».
И тишина.

Никто не напоминает, и бронирование тихо исчезает.

Много сообщений.
Мало ясности.

Какие запросы превратились в бронирования? Никто толком не знает.

В октябре 2026 года мы отправили 67 запросов в дайв-центры на Ко Тао — так, как пишет настоящий дайвер. Вот что пришло в ответ:

7,2 часамедианное ожидание настоящего ответа на сообщение, отправленное ночью
0 из 38ночных сообщений получили ответ в течение часа
0ответов содержали способ забронировать или оплатить

Всё, что получает ваша команда

Ни одного пропущенного запроса

Быстрый и полезный ответ на каждое сообщение, днём и ночью.

Больше запросов становятся бронированиями

Talay советует подходящий курс, напоминает о себе и даёт дайверам сразу забронировать.

Экономьте время команды

Больше не нужно печатать одни и те же ответы о ценах, курсах и времени погружений.

Говорите на языке дайвера

Уже десять языков, больше по запросу. Всегда с вашими ценами и правилами.

Всё под контролем

Пусть Talay отвечает днём и ночью или только когда вы закрыты. Ваша команда может взять любой диалог, а медицинские вопросы всегда идут к вам.

Всё в одном месте

Диалоги, бронирования и результаты в одной панели, на компьютере или телефоне.

Как работает Talay

Почти всё работает само. Ваша команда подключается там, где это важно.

  1. Дайверы пишут

    С вопросом о курсе, цене или дате.

  2. Talay отвечает за секунды

    На их языке: советует, отвечает на вопросы и напоминает о себе.

  3. Дайвер бронирует онлайн

    С депозитом. Или приходит сам, или подключается ваша команда.

  4. Всё собирается в одном месте

    Чаты, бронирования, результаты и настройки — в кабинете клиента.

Ваш кабинет клиента

Чаты, бронирования, результаты и настройки. На компьютере или телефоне.

Сегодня

Ваше утро одним взглядом

Кому нужна ваша команда, кто на лодке сегодня и завтра, и дайверы, которые скоро приедут, но ещё не забронировали.

Страница «Сегодня» в кабинете клиента, на компьютере
Страница «Сегодня» в кабинете клиента, на телефоне
Диалоги

Все диалоги в одном ящике

WhatsApp, Instagram и Messenger вместе. Видите, кому нужна ваша команда, отвечайте сами или отправьте ссылку на бронирование в одно касание.

Диалог в кабинете клиента, на компьютере
Диалог в кабинете клиента, на телефоне
Бронирования

Дайверы на сегодня, готовы к лодке

Кто придёт, что оплачено онлайн и что получить в магазине. Напомните дайверам, которые не закончили оплату.

Список бронирований в кабинете клиента, на компьютере
Список бронирований в кабинете клиента, на телефоне
Панель

Смотрите, что приносит Talay

Выручка, бронирования, конверсия и сколько запросов пришло вне рабочих часов.

Панель кабинета клиента, на компьютере
Панель кабинета клиента, на телефоне
Настройки

Вы решаете, когда отвечает ассистент

Днём и ночью или только вне рабочих часов. Ставьте на паузу в любой момент — на шторм или отпуск.

Настройки кабинета клиента, на компьютере
Настройки кабинета клиента, на телефоне
Настоящие экраны кабинета клиента на примере демо-центра.
Заказать бесплатное демо20 минут, без обязательств.

Ваш центр. Ваши бронирования. По-вашему.

Talay работает вместе с вашей системой бронирования. Ваша команда сохраняет контроль.

  • Оставьте свои инструменты

    Не нужно менять систему бронирования или CRM.

  • Прямые бронирования остаются вашими

    Клиенты с улицы и прямые бронирования остаются вашими, без комиссии.

  • Онлайн-бронирование — никогда не обязательно

    Дайверы могут бронировать через Talay, но не обязаны.

  • Последнее слово за вами

    Переносите или отменяйте любое бронирование Talay в течение двух часов.

Бесплатно. Платите только за бронирования через Talay.

Без платы за настройку. Без подписки. Без контракта на срок.

Ставки комиссии согласуются с вашим центром до начала. Дайверы платят ваши обычные цены, без сбора за бронирование.

Бесплатно

  • Настройка с вашими ценами и курсами
  • Мгновенные ответы и напоминания
  • Страницы онлайн-бронирования
  • Кабинет клиента и панель

Комиссия

Только когда дайвер бронирует и платит депозит через Talay. Рассчитывается через этот депозит, поэтому потом платить ничего не нужно.

Всегда без комиссии

Клиенты с улицы, прямые бронирования и бронирования в вашей собственной системе.

Вопросы дайв-центров

Talay — это система бронирования?

Нет. Talay ведёт запрос до момента бронирования. Ваша система бронирования и CRM остаются прежними.

Обязаны ли дайверы бронировать через Talay?

Нет. Они по-прежнему могут прийти, позвонить или забронировать у вас напрямую. Комиссия только за бронирования через Talay.

Сколько это стоит?

Пользоваться бесплатно. Talay получает комиссию только с бронирований через Talay, по ставкам, согласованным с вами заранее.

Можно сначала попробовать?

Да. Напишите нашему демо-центру в WhatsApp, Instagram или Messenger, как будто вы дайвер, и посмотрите, как он отвечает.

Может ли Talay отвечать только когда мы закрыты?

Да. Выберите «днём и ночью» или «только вне рабочих часов». В рабочие часы каждое сообщение ждёт вашу команду, а переключить можно в любой момент в кабинете клиента.

Сколько времени занимает запуск?

Около 20 минут, чтобы рассказать нам о ваших курсах, ценах и правилах. Мы настроим ассистента и пришлём тестовый номер, чтобы вы сами попробовали до запуска.

С какими каналами работает Talay?

Сейчас WhatsApp, Instagram и Facebook Messenger, каждый от имени вашего центра. Скоро LINE, Telegram, формы на сайте и e-mail.

Пишет ли Talay ответы с помощью ИИ?

Только в той мере, в какой вы разрешите. ИИ читает и понимает вопрос дайвера на любом языке и выбирает нужный ответ из более чем 250 фиксированных сценариев с вашими ценами, временем и правилами. Если вы включите Свободные ответы, Talay сможет также написать короткий ответ на вопрос, который не покрывает ни один сценарий, используя только факты, одобренные вашим центром. Цены, правила, бронирования и медицинские вопросы всегда остаются фиксированными, поэтому Talay никогда не придумывает цену или обещание. Вы сами решаете, насколько свободно может отвечать Talay.

На каких языках он говорит?

Сейчас на английском, нидерландском, французском, немецком, испанском, тайском, китайском, русском, итальянском и корейском. На другие языки пока отвечает по-английски, и языки можно добавить.

Может ли наша команда взять диалог на себя?

Да, в любой момент. Ответьте из кабинета клиента или своего ящика, и Talay отходит в сторону.

А медицинские вопросы или жалобы?

Они всегда идут вашей команде. Talay никогда не даёт медицинских советов.

Что если дайвер спросит то, на что Talay не может ответить?

Он скажет дайверу, что ответит коллега, и оповестит вашу команду. Медицинские вопросы, большие группы и изменения расписания всегда идут к вам. Как только ваша команда ответит, Talay отходит в сторону в этом чате.

Можно остановить в любой момент?

Да. Поставьте ассистента на паузу или отключите, когда захотите. Без контракта и срока уведомления.

Приводит ли Talay новых клиентов?

Нет. Он делает так, чтобы из уже приходящих запросов терялось меньше.

Посмотрите Talay в деле.

Мы покажем Talay с названием, ценами и курсами вашего центра.

Бесплатное демо на 20 минут, по видео или лично. Без обязательств.

Удобнее WhatsApp? Напишите нам или на e-mail info@talay.io.

Хотите сначала попробовать? Напишите нашему демо-ассистенту в WhatsApp, Instagram или Messenger.