De aanvragenassistent voor duikcentra

Meer boekingen.
Minder administratie. Ook als je onder water bent.

Talay beantwoordt je aanvragen binnen enkele seconden, volgt op en laat duikers online boeken. Alles onder de naam van je centrum.

Gratis demo aanvragen Probeer het zelf

Gratis te gebruiken
Geen maandelijkse kosten
Werkt naast je boekingssysteem

Jouw duikcentrumAssistent · antwoordt in seconden

23:47 · shop gesloten

Hoi! We zijn met z’n tweeën en hebben nog nooit gedoken. Hoeveel kost de Open Water? Ik ben ook een beetje bang van diep water 😅23:47

Beantwoord in 8 seconden

Hoi! Ik ben Mia, de virtuele assistent van het duikcentrum 🙂 Kan ik ergens niet mee helpen, vraag dan gewoon naar een collega.

Heel normaal, veel mensen hebben dat voor hun eerste duik 🙂 Je begint in het zwembad op je eigen tempo, met je instructeur vlak naast je, en extra tijd kost niets. Nog niet zeker? De Basic Diver is een goede start: maar één dag, en daarna beslis je of je verder wilt.

Open Water: 3 dagen, 12.500 THB
Inclusief alle duikuitrusting, lesmateriaal, brevet en 4 nachten in een kamer met airco.

Je betaalt online een klein voorschot om je plaats vast te leggen, de rest in de shop.

Kies hier je startdatum 👇Nu boeken23:47

Wat moeten we meebrengen? En kunnen we op de 15e starten?23:49

Breng gewoon zwemkledij, een handdoek en zonnecrème mee 🙂 Alle duikuitrusting en een duikcomputer zijn inbegrepen.

Cursussen kunnen bijna elke dag starten, en je kiest je startdatum zelf op de boekingspagina. Morgen al beginnen? Boek een cursus of de Basic Diver vandaag vóór 16:00 (Thaise tijd), want de dag voor je start is er om 17:00 een kennismaking.23:49

geen antwoord · de volgende ochtend

Automatische opvolging

Hoi, ik check even 🙂 Heb je nog vragen waarmee ik kan helpen?

Je boekingslink staat hier klaar wanneer je wilt:Nu boeken08:00

Geboekt en online betaald

Je bent geboekt! 🎉

Open Water
Datum: 15 november
Duikers: 2

Voorschot: online betaald ✅
De rest: in de shop

Tot snel op Koh Tao! Verandert er iets, stuur ons dan gewoon hier een bericht.08:06

Je team krijgt

Nieuwe boeking via Talay ✅Open Water op 15 november · Duikers: 2
Voorschot online betaald. De rest wordt in de shop betaald.De aanvraag kwam binnen om 23:47, toen de shop gesloten was.

Antwoordt op

WhatsAppInstagramMessenger

Binnenkort

LINETelegramWebsiteformulierenE-mail

Je zit op de boot.
Wie antwoordt er?

Ondertussen vraagt een duiker naar een cursus, en stuurt hij drie andere centra een bericht.

Een snelle vraag.
Een antwoord uren later.

Tegen dat je tussen twee boottrips antwoordt, heeft de duiker al ergens anders geboekt.

“Ik denk er nog over na.”
En dan niets meer.

Niemand volgt op, en de boeking verdwijnt stilletjes.

Veel berichten.
Weinig overzicht.

Welke aanvragen werden een boeking? Niemand weet het echt.

In oktober 2026 stuurden we 67 aanvragen naar duikcentra op Koh Tao, zoals een echte duiker schrijft. Dit kwam er terug:

7,2 uurmediane wachttijd op een echt antwoord op een bericht dat ’s nachts werd verstuurd

0 van 38nachtberichten binnen het uur beantwoord

0antwoorden met een manier om te boeken of te betalen

Wat je team erbij wint

Mis nooit meer een aanvraag

Een snel, behulpzaam antwoord op elk bericht, dag en nacht.

Meer aanvragen worden boekingen

Talay raadt de juiste cursus aan, volgt op en laat duikers meteen boeken.

Bespaar je team tijd

Nooit meer dezelfde antwoorden typen over prijzen, cursussen en duiktijden.

Spreek de taal van je duikers

Vandaag tien talen, meer op aanvraag. Altijd met je eigen prijzen en regels.

Houd de controle

Laat Talay dag en nacht antwoorden, of alleen als je gesloten bent. Je team kan elk gesprek overnemen, en medische vragen gaan altijd naar jou.

Alles op één plek

Gesprekken, boekingen en resultaten in één dashboard, op je computer of gsm.

Zo werkt Talay

Het meeste loopt vanzelf. Je team springt bij waar het ertoe doet.

Duikers nemen contact op
Met een vraag over een cursus, een prijs of een datum.
Talay antwoordt binnen enkele seconden
In hun taal: het adviseert, beantwoordt vragen en volgt op.
De duiker boekt online
Met een voorschot. Of loopt binnen, of je team neemt over.
Alles komt op één plek
Chats, boekingen, resultaten en instellingen, in je klantenzone.

Je klantenzone

Chats, boekingen, resultaten en instellingen. Op je computer of gsm.

De pagina Vandaag in de klantenzone, op een computer — Echte schermen uit de klantenzone, met een democentrum.

De pagina Vandaag in de klantenzone, op een gsm — Echte schermen uit de klantenzone, met een democentrum.

Gratis demo aanvragen20 minuten, vrijblijvend.

Jouw centrum. Jouw boekingen. Op jouw manier.

Talay werkt naast je boekingssysteem. Je team houdt de controle.

Houd je huidige tools
Je hoeft je boekingssoftware of CRM niet te vervangen.
Houd je directe boekingen
Walk-ins en directe boekingen blijven van jou, zonder commissie.
Online boeken, nooit verplicht
Duikers kunnen via Talay boeken, maar moeten nooit.
Jij hebt het laatste woord
Verplaats of annuleer elke Talay-boeking binnen twee uur.

Gratis te gebruiken. Je betaalt alleen voor boekingen via Talay.

Geen opstartkosten. Geen abonnement. Geen vast contract.

De commissie spreken we af met je centrum vóór de start. Duikers betalen je gewone prijzen, zonder boekingskosten.

Gratis demo aanvragen

Gratis

Opzet met je prijzen en cursussen
Directe antwoorden en opvolging
Online boekingspagina’s
Klantenzone en dashboard

Commissie

Alleen als een duiker via Talay boekt en een voorschot betaalt. Verrekend via dat voorschot, dus achteraf niets te betalen.

Altijd zonder commissie

Walk-ins, directe boekingen en boekingen in je eigen systeem.

Vragen die duikcentra stellen

Is Talay een boekingssysteem?

Nee. Talay behandelt de aanvraag tot de duiker boekt. Je boekingssysteem en CRM blijven hetzelfde.

Moeten duikers via Talay boeken?

Nee. Ze kunnen nog altijd binnenlopen, bellen of rechtstreeks bij jou boeken. Alleen boekingen via Talay hebben een commissie.

Wat kost het?

Niets om te gebruiken. Talay verdient alleen een commissie op boekingen via Talay, tegen een tarief dat vooraf met jou is afgesproken.

Kan ik het eerst proberen?

Ja. Chat met ons democentrum op WhatsApp, Instagram of Messenger, alsof je een duiker bent, en zie hoe het antwoordt.

Kan Talay alleen antwoorden als we gesloten zijn?

Ja. Kies dag en nacht, of alleen buiten je kantooruren. Tijdens de kantooruren wacht elk bericht op je team, en je kan op elk moment wisselen in je klantenzone.

Hoe lang duurt het om te starten?

Ongeveer 20 minuten om ons je cursussen, prijzen en regels te geven. Wij zetten je assistent op en sturen je een testnummer, zodat je het zelf kan proberen voor er iets live gaat.

Met welke kanalen werkt Talay?

Vandaag WhatsApp, Instagram en Facebook Messenger, telkens onder de naam van je centrum. LINE, Telegram, websiteformulieren en e-mail komen eraan.

Schrijft Talay zijn antwoorden met AI?

Alleen zover jij dat toelaat. AI leest en begrijpt wat de duiker vraagt, in elke taal, en kiest het juiste antwoord uit meer dan 250 vaste scenario’s, aangevuld met jouw eigen prijzen, uren en voorwaarden. Zet je Vrije antwoorden aan, dan kan Talay ook een kort antwoord schrijven op een vraag die geen scenario dekt, alleen met feiten die je centrum heeft goedgekeurd. Prijzen, voorwaarden, boekingen en medische vragen blijven altijd vast. Talay verzint dus nooit een prijs of een belofte. Jij kiest hoe vrij Talay mag antwoorden.

Welke talen spreekt het?

Vandaag Engels, Nederlands, Frans, Duits, Spaans, Thai, Chinees, Russisch, Italiaans en Koreaans. Andere talen krijgen voorlopig Engels, en er kunnen talen bij.

Kan ons team een gesprek overnemen?

Ja, op elk moment. Antwoord vanuit je klantenzone of inbox en Talay stapt opzij.

En medische vragen of klachten?

Die gaan altijd naar je team. Talay geeft nooit medisch advies.

Wat als een duiker iets vraagt waar Talay geen antwoord op heeft?

Talay zegt dat een collega antwoordt en verwittigt je team. Medische vragen, grote groepen en wijzigingen in het schema gaan altijd naar jou. Zodra je team antwoordt, stapt Talay opzij in dat gesprek.

Kunnen we op elk moment stoppen?

Ja. Zet de assistent op pauze of schakel hem uit wanneer je wilt. Geen contract, geen opzegtermijn.

Brengt Talay ons nieuwe klanten?

Nee. Het zorgt ervoor dat minder van de aanvragen die je al krijgt verloren gaan.

Zie Talay aan het werk.

We tonen je Talay met de naam, prijzen en cursussen van je eigen centrum.

Gratis demo van 20 minuten, via video of persoonlijk. Vrijblijvend.

Liever WhatsApp? Stuur ons een bericht of mail naar info@talay.io.

Eerst zelf proberen? Chat met onze demo-assistent op WhatsApp, Instagram of Messenger.

Meer boekingen.
Minder administratie. Ook als je onder water bent.

Je zit op de boot.
Wie antwoordt er?

Een snelle vraag.
Een antwoord uren later.