Talay

L’assistente per le richieste dei diving center

Più prenotazioni.
Meno lavoro d’ufficio. Anche mentre sei sott’acqua.

Talay risponde alle tue richieste in pochi secondi, fa follow-up e permette ai subacquei di prenotare online. Tutto a nome del tuo centro.

  • Gratuito
  • Nessun canone mensile
  • Funziona accanto al tuo sistema di prenotazione
Il tuo diving centerAssistente · risponde in pochi secondi

23:47 · negozio chiuso

Subacqueo: Ciao! Siamo in due, non ci siamo mai immersi. Quanto costa l’Open Water? Ho anche un po’ paura dell’acqua profonda 😅

Risposta in 8 secondi

Assistente: Ciao! Sono Mia, l’assistente virtuale del diving center 🙂 Se non posso aiutarti con qualcosa, chiedi pure di un collega.

È normalissimo, tante persone lo provano prima della prima immersione 🙂 Inizi in piscina con i tuoi tempi, con l’istruttore sempre accanto, e il tempo in più non costa nulla. Non sei ancora sicuro? Il Basic Diver è un buon inizio: un solo giorno, e poi decidi se continuare.

Open Water: 3 giorni, 12.500 THB
Include tutta l’attrezzatura, il materiale didattico, il brevetto e 4 notti in camera con aria condizionata.

Paghi un piccolo acconto online per bloccare il posto, il resto al negozio.

Scegli qui la data di inizio 👇Prenota ora
Subacqueo: Cosa dobbiamo portare? E possiamo iniziare il 15?
Assistente: Porta solo costume, asciugamano e crema solare 🙂 Tutta l’attrezzatura e un computer subacqueo sono inclusi.

I corsi possono iniziare quasi ogni giorno e la data di inizio la scegli tu sulla pagina di prenotazione. Vuoi iniziare domani? Prenota un corso o il Basic Diver oggi entro le 16:00 (ora thailandese), perché c’è un briefing alle 17:00 il giorno prima dell’inizio.

nessuna risposta · il mattino dopo

Follow-up automatico

Assistente: Ciao, ti scrivo solo per sapere 🙂 Hai domande a cui posso rispondere?

Il tuo link di prenotazione è qui, quando sei pronto:Prenota ora

Prenotato e pagato online

Assistente: Sei prenotato! 🎉

Open Water
Data: 15 novembre
Subacquei: 2

Acconto: pagato online ✅
Il resto: al negozio

A presto a Koh Tao! Se cambia qualcosa, scrivici pure qui.

Il tuo team riceve

Nuova prenotazione tramite Talay ✅Open Water il 15 novembre · Subacquei: 2
Acconto pagato online. Il resto si paga al negozio.La richiesta è arrivata alle 23:47, a negozio chiuso.

Risponde su

WhatsAppInstagramMessenger

In arrivo

LINETelegramModuli del sitoEmail

Sei in barca.
Chi risponde?

Intanto un subacqueo chiede informazioni su un corso, e scrive ad altri tre centri.

Una domanda veloce.
Una risposta ore dopo.

Quando rispondi tra un’uscita e l’altra, il subacqueo ha già prenotato altrove.

“Ci penso.”
Poi più niente.

Nessuno fa follow-up, e la prenotazione sparisce in silenzio.

Tanti messaggi.
Poca visibilità.

Quali richieste sono diventate prenotazioni? Nessuno lo sa davvero.

A ottobre 2026 abbiamo inviato 67 richieste a diving center di Koh Tao, scrivendo come un vero subacqueo. Ecco cosa è tornato:

7,2 oreattesa mediana per una vera risposta a un messaggio inviato di notte
0 su 38messaggi notturni con risposta entro un’ora
0risposte con un modo per prenotare o pagare

Tutto ciò che guadagna il tuo team

Non perdere mai una richiesta

Una risposta rapida e utile a ogni messaggio, giorno e notte.

Più richieste diventano prenotazioni

Talay consiglia il corso giusto, fa follow-up e permette di prenotare subito.

Fai risparmiare tempo al tuo team

Basta scrivere sempre le stesse risposte su prezzi, corsi e orari delle immersioni.

Parla la lingua del subacqueo

Dieci lingue oggi, altre su richiesta. Sempre con i tuoi prezzi e le tue regole.

Mantieni il controllo

Lascia che Talay risponda giorno e notte, o solo quando sei chiuso. Il tuo team può prendere in mano qualsiasi conversazione, e le domande mediche arrivano sempre a te.

Tutto in un unico posto

Conversazioni, prenotazioni e risultati in un’unica dashboard, sul computer o sul telefono.

Come funziona Talay

Quasi tutto va da sé. Il tuo team interviene dove conta.

  1. I subacquei scrivono

    Con una domanda su un corso, un prezzo o una data.

  2. Talay risponde in pochi secondi

    Nella loro lingua: consiglia, risponde alle domande e fa follow-up.

  3. Il subacqueo prenota online

    Con un acconto. Oppure passa in negozio, o subentra il tuo team.

  4. Tutto arriva in un unico posto

    Chat, prenotazioni, risultati e impostazioni, nella tua area clienti.

La tua area clienti

Chat, prenotazioni, risultati e impostazioni. Sul computer o sul telefono.

Oggi

La tua mattina in un colpo d’occhio

Chi ha bisogno del tuo team, chi è in barca oggi e domani, e i subacquei in arrivo che non hanno ancora prenotato.

La pagina Oggi dell’area clienti, su un computer
La pagina Oggi dell’area clienti, su un telefono
Conversazioni

Ogni conversazione, un’unica inbox

WhatsApp, Instagram e Messenger insieme. Vedi chi ha bisogno del tuo team, rispondi tu o invia un link di prenotazione con un tocco.

Una conversazione nell’area clienti, su un computer
Una conversazione nell’area clienti, su un telefono
Prenotazioni

I subacquei di oggi, pronti per la barca

Chi arriva, cosa è stato pagato online e cosa incassare al negozio. Ricorda il pagamento a chi non l’ha completato.

La lista prenotazioni nell’area clienti, su un computer
La lista prenotazioni nell’area clienti, su un telefono
Dashboard

Guarda cosa porta Talay

Fatturato, prenotazioni, conversione e quante richieste sono arrivate fuori orario.

La dashboard dell’area clienti, su un computer
La dashboard dell’area clienti, su un telefono
Impostazioni

Decidi tu quando risponde l’assistente

Giorno e notte, o solo fuori dagli orari d’ufficio. Mettila in pausa quando vuoi, per una tempesta o una vacanza.

Le impostazioni dell’area clienti, su un computer
Le impostazioni dell’area clienti, su un telefono
Schermate reali dell’area clienti, con un diving center demo.
Prenota una demo gratuita20 minuti, senza impegno.

Il tuo centro. Le tue prenotazioni. A modo tuo.

Talay funziona accanto al tuo sistema di prenotazione. Il controllo resta al tuo team.

  • Tieni i tuoi strumenti

    Non serve sostituire il software di prenotazione o il CRM.

  • Tieni le tue prenotazioni dirette

    Clienti di passaggio e prenotazioni dirette restano tuoi, senza commissione.

  • Prenotazione online, mai obbligatoria

    I subacquei possono prenotare tramite Talay, ma non devono.

  • L’ultima parola è tua

    Sposta o annulla qualsiasi prenotazione Talay entro due ore.

Gratuito. Paghi solo per le prenotazioni fatte tramite Talay.

Nessun costo di attivazione. Nessun abbonamento. Nessun contratto a tempo.

Le commissioni si concordano con il tuo centro prima di iniziare. I subacquei pagano i tuoi prezzi normali, senza costi di prenotazione.

Gratis

  • Configurazione con i tuoi prezzi e corsi
  • Risposte immediate e follow-up
  • Pagine di prenotazione online
  • Area clienti e dashboard

Commissione

Solo quando un subacqueo prenota e paga un acconto tramite Talay. Si regola con quell’acconto, quindi dopo non c’è nulla da pagare.

Sempre senza commissione

Clienti di passaggio, prenotazioni dirette e prenotazioni nel tuo sistema.

Le domande dei diving center

Talay è un sistema di prenotazione?

No. Talay gestisce la richiesta finché il subacqueo prenota. Il tuo sistema di prenotazione e il CRM restano gli stessi.

I subacquei devono prenotare tramite Talay?

No. Possono sempre passare, chiamare o prenotare direttamente con te. Solo le prenotazioni fatte tramite Talay hanno una commissione.

Quanto costa?

Usarlo non costa nulla. Talay guadagna una commissione solo sulle prenotazioni fatte tramite Talay, a tariffe concordate con te in anticipo.

Posso provarlo prima?

Sì. Chatta con il nostro diving center demo su WhatsApp, Instagram o Messenger, come se fossi un subacqueo, e guarda come risponde.

Talay può rispondere solo quando siamo chiusi?

Sì. Scegli giorno e notte, o solo fuori dagli orari d’ufficio. In orario d’ufficio ogni messaggio aspetta il tuo team, e puoi cambiare quando vuoi nella tua area clienti.

Quanto ci vuole per iniziare?

Circa 20 minuti per raccontarci corsi, prezzi e regole. Configuriamo la tua assistente e ti mandiamo un numero di prova, così la provi tu prima che vada online.

Con quali canali funziona Talay?

Oggi WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger, ognuno a nome del tuo centro. LINE, Telegram, moduli del sito ed email sono in arrivo.

Talay usa l’IA per scrivere le risposte?

Solo fin dove lo permetti tu. L’IA legge e capisce cosa chiede il subacqueo, in qualsiasi lingua, e sceglie la risposta giusta tra oltre 250 scenari fissi, completati con i tuoi prezzi, orari e regole. Se attivi le Risposte libere, Talay può anche scrivere una risposta breve a una domanda che nessuno scenario copre, usando solo informazioni approvate dal tuo centro. Prezzi, regole, prenotazioni e domande mediche restano sempre fissi, quindi Talay non inventa mai un prezzo o una promessa. Sei tu a scegliere quanto liberamente può rispondere Talay.

Che lingue parla?

Oggi inglese, olandese, francese, tedesco, spagnolo, thailandese, cinese, russo, italiano e coreano. Le altre lingue per ora ricevono l’inglese, e se ne possono aggiungere altre.

Il nostro team può prendere in mano una conversazione?

Sì, in qualsiasi momento. Rispondi dalla tua area clienti o dalla tua inbox e Talay si fa da parte.

E le domande mediche o i reclami?

Vanno sempre al tuo team. Talay non dà mai consigli medici.

E se un subacqueo chiede qualcosa a cui Talay non sa rispondere?

Dice al subacqueo che risponderà un collega e avvisa il tuo team. Domande mediche, gruppi numerosi e cambi di programma arrivano sempre a te. Quando il tuo team risponde, Talay si fa da parte in quella chat.

Possiamo smettere quando vogliamo?

Sì. Metti in pausa l’assistente o spegnila quando vuoi. Nessun contratto, nessun preavviso.

Talay ci porta nuovi contatti?

No. Fa in modo che si perdano meno delle richieste che ricevi già.

Guarda Talay in azione.

Ti mostriamo Talay con nome, prezzi e corsi del tuo centro.

Demo gratuita di 20 minuti, in video o di persona. Senza impegno.

Preferisci WhatsApp? Scrivici o manda un’email a info@talay.io.

Vuoi provarlo prima? Chatta con il nostro assistente demo su WhatsApp, Instagram o Messenger.