Una pregunta rápida.
Una respuesta horas después.
Cuando respondes entre salida y salida, el buceador ya ha reservado en otro sitio.
El asistente de consultas para centros de buceo
Más reservas.
Menos gestión. Incluso cuando estás bajo el agua.
Talay responde a tus consultas en segundos, hace seguimiento y permite a los buceadores reservar online. Todo con el nombre de tu centro.
- Gratis
- Sin cuota mensual
- Funciona junto a tu sistema de reservas
Tu centro de buceoAsistente · responde en segundos
23:47 · tienda cerrada
Buceador: ¡Hola! Somos dos y nunca hemos buceado. ¿Cuánto cuesta el Open Water? Además me da un poco de miedo el agua profunda 😅
Respondido en 8 segundos
Asistente: ¡Hola! Soy Mia, la asistente virtual del centro 🙂 Si hay algo en lo que no pueda ayudarte, pide hablar con un compañero.
Es totalmente normal, a mucha gente le pasa antes de su primera inmersión 🙂 Empiezas en la piscina a tu ritmo, con tu instructor a tu lado, y el tiempo extra no cuesta nada. ¿Aún no lo tienes claro? El Basic Diver es una buena forma de empezar: solo un día, y después decides si quieres seguir.
Open Water: 3 días, 12.500 THB
Incluye todo el equipo, el material de estudio, la certificación y 4 noches de alojamiento con aire acondicionado.
Pagas un pequeño depósito online para asegurar tu plaza y el resto en la tienda.
Elige aquí tu fecha de inicio 👇Reservar
Es totalmente normal, a mucha gente le pasa antes de su primera inmersión 🙂 Empiezas en la piscina a tu ritmo, con tu instructor a tu lado, y el tiempo extra no cuesta nada. ¿Aún no lo tienes claro? El Basic Diver es una buena forma de empezar: solo un día, y después decides si quieres seguir.
Open Water: 3 días, 12.500 THB
Incluye todo el equipo, el material de estudio, la certificación y 4 noches de alojamiento con aire acondicionado.
Pagas un pequeño depósito online para asegurar tu plaza y el resto en la tienda.
Elige aquí tu fecha de inicio 👇Reservar
Buceador: ¿Qué tenemos que llevar? ¿Y podemos empezar el día 15?
Asistente: Solo trae bañador, toalla y crema solar 🙂 Todo el equipo y un ordenador de buceo están incluidos.
Los cursos pueden empezar casi cualquier día, y eliges tú la fecha en la página de reserva. ¿Quieres empezar mañana? Reserva un curso o el Basic Diver hoy antes de las 16:00 (hora de Tailandia), porque hay una orientación a las 17:00 el día antes de empezar.
Los cursos pueden empezar casi cualquier día, y eliges tú la fecha en la página de reserva. ¿Quieres empezar mañana? Reserva un curso o el Basic Diver hoy antes de las 16:00 (hora de Tailandia), porque hay una orientación a las 17:00 el día antes de empezar.
sin respuesta · a la mañana siguiente
Seguimiento automático
Asistente: ¡Hola! Solo quería saber cómo vas 🙂 ¿Tienes alguna pregunta?
Aquí tienes tu enlace de reserva para cuando quieras:Reservar
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Reservado y pagado online
Asistente: ¡Reserva hecha! 🎉
Open Water
Fecha: 15 de noviembre
Buceadores: 2
Depósito: pagado online ✅
El resto: en la tienda
¡Nos vemos pronto en Koh Tao! Si algo cambia, escríbenos aquí.
Open Water
Fecha: 15 de noviembre
Buceadores: 2
Depósito: pagado online ✅
El resto: en la tienda
¡Nos vemos pronto en Koh Tao! Si algo cambia, escríbenos aquí.
Tu equipo recibe
Nueva reserva vía Talay ✅Open Water el 15 de noviembre · Buceadores: 2
Depósito pagado online. El resto se paga en la tienda.La consulta llegó a las 23:47, con la tienda cerrada.
Depósito pagado online. El resto se paga en la tienda.La consulta llegó a las 23:47, con la tienda cerrada.
Responde en
WhatsAppInstagramMessenger
Próximamente
LINETelegramFormularios webEmail
Estás en el barco.
¿Quién responde?
Mientras tanto, un buceador pregunta por un curso y escribe a otros tres centros.
Una pregunta rápida.
“Me lo pienso.”
Y luego nada.
Nadie hace seguimiento y la reserva desaparece sin más.
Muchos mensajes.
Poca visibilidad.
¿Qué consultas acabaron en reserva? Nadie lo sabe realmente.
En octubre de 2026 enviamos 67 consultas a centros de buceo de Koh Tao, como lo haría un buceador real. Esto es lo que recibimos:
7,2 horasde espera media hasta una respuesta real a un mensaje enviado de noche
0 de 38mensajes nocturnos respondidos en menos de una hora
0respuestas con una forma de reservar o pagar
Todo lo que gana tu equipo
No pierdas ninguna consulta
Una respuesta rápida y útil a cada mensaje, de día y de noche.
Más consultas se convierten en reservas
Talay recomienda el curso adecuado, hace seguimiento y permite reservar al momento.
Ahorra tiempo a tu equipo
Se acabó escribir las mismas respuestas sobre precios, cursos y horarios.
Habla el idioma de tus buceadores
Diez idiomas hoy, más bajo petición. Siempre con tus propios precios y condiciones.
Mantén el control
Talay responde día y noche, o solo cuando estás cerrado. Tu equipo puede tomar cualquier conversación, y las preguntas médicas siempre te llegan a ti.
Todo en un solo lugar
Conversaciones, reservas y resultados en un solo panel, en el ordenador o el móvil.
Cómo funciona Talay
Casi todo funciona solo. Tu equipo interviene cuando importa.
Los buceadores escriben
Con una pregunta sobre un curso, un precio o una fecha.
Talay responde en segundos
En su idioma: recomienda, responde dudas y hace seguimiento.
El buceador reserva online
Con un depósito. O pasa por la tienda, o tu equipo toma el relevo.
Todo llega a un solo lugar
Chats, reservas, resultados y ajustes, en tu zona de cliente.
Tu zona de cliente
Chats, reservas, resultados y ajustes. En el ordenador o el móvil.
Hoy
Tu mañana de un vistazo
Quién necesita a tu equipo, quién va en el barco hoy y mañana, y los buceadores que llegan pronto y aún no han reservado.
Conversaciones
Todas las conversaciones, una bandeja
WhatsApp, Instagram y Messenger juntos. Mira quién necesita a tu equipo, responde tú o envía un enlace de reserva con un toque.
Reservas
Los buceadores de hoy, listos para el barco
Quién viene, qué está pagado online y qué cobrar en la tienda. Recuerda el pago a quien no lo terminó.
Panel
Mira lo que aporta Talay
Ingresos, reservas, conversión y cuántas consultas llegaron fuera del horario de oficina.
Ajustes
Tú decides cuándo responde el asistente
Día y noche, o solo fuera de tu horario de oficina. Ponlo en pausa cuando quieras, por una tormenta o unas vacaciones.
Pedir una demo gratis20 minutos, sin compromiso.
Tu centro. Tus reservas. A tu manera.
Talay funciona junto a tu sistema de reservas. Tu equipo mantiene el control.
Mantén tus herramientas
No hace falta cambiar tu software de reservas ni tu CRM.
Tus reservas directas, tuyas
Los clientes que entran y las reservas directas siguen siendo tuyos, sin comisión.
Reserva online, nunca obligatoria
Los buceadores pueden reservar con Talay, pero nunca están obligados.
Tú tienes la última palabra
Mueve o cancela cualquier reserva de Talay en un plazo de dos horas.
Gratis. Solo pagas por las reservas hechas a través de Talay.
Sin coste de alta. Sin suscripción. Sin permanencia.
Las comisiones se acuerdan con tu centro antes de empezar. Los buceadores pagan tus precios normales, sin gastos de reserva.
Gratis
- Configuración con tus precios y cursos
- Respuestas al instante y seguimiento
- Páginas de reserva online
- Zona de cliente y panel
Comisión
Solo cuando un buceador reserva y paga un depósito a través de Talay. Se descuenta de ese depósito, así que no hay nada que pagar después.
Siempre sin comisión
Clientes que entran, reservas directas y reservas en tu propio sistema.
Preguntas de los centros de buceo
¿Talay es un sistema de reservas?
No. Talay gestiona la consulta hasta que el buceador reserva. Tu sistema de reservas y tu CRM siguen igual.
¿Los buceadores tienen que reservar con Talay?
No. Pueden seguir entrando, llamando o reservando directamente contigo. Solo las reservas hechas con Talay llevan comisión.
¿Cuánto cuesta?
Usarlo no cuesta nada. Talay solo cobra una comisión por las reservas hechas con Talay, con un porcentaje acordado contigo de antemano.
¿Puedo probarlo antes?
Sí. Escribe a nuestro centro de demo por WhatsApp, Instagram o Messenger, como si fueras un buceador, y mira cómo responde.
¿Puede Talay responder solo cuando estamos cerrados?
Sí. Elige día y noche, o solo fuera de tu horario de oficina. En horario de oficina cada mensaje espera a tu equipo, y puedes cambiarlo cuando quieras en tu zona de cliente.
¿Cuánto se tarda en empezar?
Unos 20 minutos para contarnos tus cursos, precios y normas. Configuramos tu asistente y te enviamos un número de prueba, para que lo pruebes tú antes de que nada esté en marcha.
¿Con qué canales funciona Talay?
Hoy con WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger, siempre con el nombre de tu centro. LINE, Telegram, formularios web y email llegarán pronto.
¿Talay usa IA para escribir sus respuestas?
Solo hasta donde tú lo permitas. La IA lee y entiende lo que pregunta el buceador, en cualquier idioma, y elige la respuesta correcta entre más de 250 escenarios fijos, completados con tus propios precios, horarios y condiciones. Si activas las Respuestas libres, Talay también puede escribir una respuesta corta a una pregunta que ningún escenario cubre, usando solo datos que tu centro ha aprobado. Los precios, las condiciones, las reservas y las preguntas médicas siempre quedan fijos, así que Talay nunca se inventa un precio ni una promesa. Tú eliges cuánta libertad tiene Talay para responder.
¿Qué idiomas habla?
Inglés, neerlandés, francés, alemán, español, tailandés, chino, ruso, italiano y coreano hoy. Los demás idiomas reciben inglés por ahora, y se pueden añadir más.
¿Puede nuestro equipo tomar el control de una conversación?
Sí, en cualquier momento. Responde desde tu zona de cliente o tu bandeja y Talay se retira.
¿Y las preguntas médicas o las quejas?
Siempre van a tu equipo. Talay nunca da consejos médicos.
¿Y si un buceador pregunta algo que Talay no puede responder?
Le dice que un compañero responderá y avisa a tu equipo. Las preguntas médicas, los grupos grandes y los cambios de horario siempre te llegan a ti. En cuanto tu equipo responde, Talay se aparta en ese chat.
¿Podemos dejarlo cuando queramos?
Sí. Pausa el asistente o apágalo cuando quieras. Sin contrato ni preaviso.
¿Talay nos trae clientes nuevos?
No. Hace que pierdas menos de las consultas que ya recibes.
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Te enseñamos Talay con el nombre, los precios y los cursos de tu centro.
Demo gratis de 20 minutos, por videollamada o en persona. Sin compromiso.
¿Prefieres WhatsApp? Escríbenos o envía un email a info@talay.io.
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