Talay

Der Anfrage-Assistent für Tauchbasen

Mehr Buchungen.
Weniger Verwaltung. Auch wenn Sie gerade unter Wasser sind.

Talay beantwortet Ihre Anfragen in Sekunden, fasst nach und lässt Taucher online buchen. Alles unter dem Namen Ihrer Basis.

  • Kostenlos
  • Keine Monatsgebühr
  • Arbeitet neben Ihrem Buchungssystem
Ihre TauchbasisAssistent · antwortet in Sekunden

23:47 · Basis geschlossen

Taucher: Hallo! Wir sind zu zweit und sind noch nie getaucht. Was kostet der Open Water? Ich habe auch ein bisschen Angst vor tiefem Wasser 😅

Antwort nach 8 Sekunden

Assistent: Hallo! Ich bin Mia, die virtuelle Assistentin der Tauchbasis 🙂 Wenn ich bei etwas nicht helfen kann, fragen Sie einfach nach einem Kollegen.

Ganz normal, so geht es vielen vor dem ersten Tauchgang 🙂 Sie beginnen im Pool in Ihrem eigenen Tempo, Ihr Tauchlehrer direkt neben Ihnen, und zusätzliche Zeit kostet nichts. Noch unsicher? Der Basic Diver ist ein guter Start: nur ein Tag, danach entscheiden Sie, ob Sie weitermachen.

Open Water: 3 Tage, 12.500 THB
Inklusive gesamter Ausrüstung, Lernmaterial, Zertifizierung und 4 Nächten Unterkunft mit Klimaanlage.

Sie zahlen online eine kleine Anzahlung, um Ihren Platz zu sichern, den Rest an der Basis.

Wählen Sie hier Ihr Startdatum 👇Jetzt buchen
Taucher: Was sollen wir mitbringen? Und können wir am 15. anfangen?
Assistent: Bringen Sie einfach Badesachen, ein Handtuch und Sonnencreme mit 🙂 Die gesamte Ausrüstung und ein Tauchcomputer sind inklusive.

Kurse können fast jeden Tag beginnen, und Sie wählen Ihr Startdatum selbst auf der Buchungsseite. Morgen starten? Buchen Sie einen Kurs oder den Basic Diver heute vor 16:00 Uhr (Thai-Zeit), denn am Vortag gibt es um 17:00 Uhr eine Einführung.

keine Antwort · am nächsten Morgen

Automatisches Nachfassen

Assistent: Hallo, ich wollte mich kurz melden 🙂 Haben Sie noch Fragen?

Ihr Buchungslink ist hier, wann immer Sie so weit sind:Jetzt buchen

Online gebucht und bezahlt

Assistent: Sie sind gebucht! 🎉

Open Water
Datum: 15. November
Taucher: 2

Anzahlung: online bezahlt ✅
Der Rest: an der Basis

Bis bald auf Koh Tao! Falls sich etwas ändert, schreiben Sie uns einfach hier.

Ihr Team erhält

Neue Buchung über Talay ✅Open Water am 15. November · Taucher: 2
Anzahlung online bezahlt. Der Rest wird an der Basis gezahlt.Die Anfrage kam um 23:47, als die Basis geschlossen war.

Antwortet auf

WhatsAppInstagramMessenger

Demnächst

LINETelegramWebsite-FormulareE-Mail

Sie sind auf dem Boot.
Wer antwortet?

Währenddessen fragt ein Taucher nach einem Kurs und schreibt drei anderen Basen.

Eine kurze Frage.
Eine Antwort Stunden später.

Bis Sie zwischen zwei Ausfahrten antworten, hat der Taucher woanders gebucht.

„Ich überlege es mir.“
Dann nichts mehr.

Niemand fasst nach, und die Buchung verschwindet still und leise.

Viele Nachrichten.
Wenig Überblick.

Welche Anfragen wurden zu Buchungen? Niemand weiß es so genau.

Im Oktober 2026 haben wir 67 Anfragen an Tauchbasen auf Koh Tao geschickt, so wie ein echter Taucher schreibt. Das kam zurück:

7,2 Stundenmittlere Wartezeit auf eine echte Antwort auf eine Nachricht in der Nacht
0 von 38Nachrichten in der Nacht innerhalb einer Stunde beantwortet
0Antworten mit einer Möglichkeit zu buchen oder zu bezahlen

Was Ihr Team gewinnt

Keine Anfrage mehr verpassen

Eine schnelle, hilfreiche Antwort auf jede Nachricht, Tag und Nacht.

Mehr Anfragen werden zu Buchungen

Talay empfiehlt den passenden Kurs, fasst nach und lässt Taucher sofort buchen.

Sparen Sie Ihrem Team Zeit

Nie mehr dieselben Antworten zu Preisen, Kursen und Tauchzeiten tippen.

Sprechen Sie die Sprache Ihrer Taucher

Heute zehn Sprachen, weitere auf Anfrage. Immer mit Ihren eigenen Preisen und Regeln.

Behalten Sie die Kontrolle

Talay antwortet Tag und Nacht oder nur, wenn Sie geschlossen haben. Ihr Team kann jedes Gespräch übernehmen, und medizinische Fragen gehen immer an Sie.

Alles an einem Ort

Gespräche, Buchungen und Ergebnisse in einem Dashboard, am Computer oder Handy.

So funktioniert Talay

Das meiste läuft von selbst. Ihr Team greift ein, wo es darauf ankommt.

  1. Taucher melden sich

    Mit einer Frage zu einem Kurs, einem Preis oder einem Datum.

  2. Talay antwortet in Sekunden

    In ihrer Sprache: empfiehlt, beantwortet Fragen und fasst nach.

  3. Der Taucher bucht online

    Mit Anzahlung. Oder kommt vorbei, oder Ihr Team übernimmt.

  4. Alles landet an einem Ort

    Chats, Buchungen, Ergebnisse und Einstellungen, in Ihrem Kundenbereich.

Ihr Kundenbereich

Chats, Buchungen, Ergebnisse und Einstellungen. Am Computer oder Handy.

Heute

Ihr Morgen auf einen Blick

Wer Ihr Team braucht, wer heute und morgen aufs Boot geht und welche Taucher bald ankommen, aber noch nicht gebucht haben.

Die Seite Heute im Kundenbereich, am Computer
Die Seite Heute im Kundenbereich, am Handy
Gespräche

Jedes Gespräch, ein Posteingang

WhatsApp, Instagram und Messenger zusammen. Sehen Sie, wer Ihr Team braucht, antworten Sie selbst oder senden Sie mit einem Klick einen Buchungslink.

Ein Gespräch im Kundenbereich, am Computer
Ein Gespräch im Kundenbereich, am Handy
Buchungen

Die Taucher von heute, bereit fürs Boot

Wer kommt, was online bezahlt ist und was an der Basis zu kassieren ist. Erinnern Sie Taucher, die nicht fertig bezahlt haben.

Die Buchungsliste im Kundenbereich, am Computer
Die Buchungsliste im Kundenbereich, am Handy
Dashboard

Sehen Sie, was Talay bringt

Umsatz, Buchungen, Konversion und wie viele Anfragen außerhalb der Bürozeiten kamen.

Das Dashboard des Kundenbereichs, am Computer
Das Dashboard des Kundenbereichs, am Handy
Einstellungen

Sie entscheiden, wann der Assistent antwortet

Tag und Nacht oder nur außerhalb Ihrer Bürozeiten. Jederzeit pausieren, etwa bei Sturm oder im Urlaub.

Die Einstellungen des Kundenbereichs, am Computer
Die Einstellungen des Kundenbereichs, am Handy
Echte Ansichten aus dem Kundenbereich, mit einer Demo-Tauchbasis.
Kostenlose Demo buchen20 Minuten, unverbindlich.

Ihre Basis. Ihre Buchungen. Ihre Regeln.

Talay arbeitet neben Ihrem Buchungssystem. Ihr Team behält die Kontrolle.

  • Behalten Sie Ihre Tools

    Kein Ersatz für Ihre Buchungssoftware oder Ihr CRM nötig.

  • Direktbuchungen bleiben Ihre

    Laufkundschaft und Direktbuchungen bleiben bei Ihnen, ohne Provision.

  • Online-Buchung, nie Pflicht

    Taucher können über Talay buchen, müssen aber nie.

  • Sie haben das letzte Wort

    Verschieben oder stornieren Sie jede Talay-Buchung innerhalb von zwei Stunden.

Kostenlos nutzbar. Sie zahlen nur für Buchungen über Talay.

Keine Einrichtungsgebühr. Kein Abo. Keine feste Vertragslaufzeit.

Die Provisionssätze vereinbaren wir mit Ihrer Basis vor dem Start. Taucher zahlen Ihre normalen Preise, ohne Buchungsgebühr.

Kostenlos

  • Einrichtung mit Ihren Preisen und Kursen
  • Sofortige Antworten und Nachfassen
  • Online-Buchungsseiten
  • Kundenbereich und Dashboard

Provision

Nur wenn ein Taucher über Talay bucht und eine Anzahlung leistet. Wird mit dieser Anzahlung verrechnet, danach ist nichts zu zahlen.

Immer provisionsfrei

Laufkundschaft, Direktbuchungen und Buchungen in Ihrem eigenen System.

Fragen, die Tauchbasen stellen

Ist Talay ein Buchungssystem?

Nein. Talay kümmert sich um die Anfrage, bis der Taucher bucht. Ihr Buchungssystem und CRM bleiben gleich.

Müssen Taucher über Talay buchen?

Nein. Sie können weiterhin vorbeikommen, anrufen oder direkt bei Ihnen buchen. Nur Buchungen über Talay kosten Provision.

Was kostet es?

Die Nutzung kostet nichts. Talay verdient nur eine Provision auf Buchungen über Talay, zu vorab mit Ihnen vereinbarten Sätzen.

Kann ich es zuerst ausprobieren?

Ja. Schreiben Sie unserer Demo-Tauchbasis auf WhatsApp, Instagram oder Messenger, als wären Sie ein Taucher, und sehen Sie, wie sie antwortet.

Kann Talay nur antworten, wenn wir geschlossen haben?

Ja. Wählen Sie Tag und Nacht oder nur außerhalb Ihrer Bürozeiten. Während der Bürozeiten wartet jede Nachricht auf Ihr Team, und Sie können jederzeit im Kundenbereich umschalten.

Wie lange dauert der Start?

Etwa 20 Minuten, um uns Ihre Kurse, Preise und Regeln zu nennen. Wir richten Ihren Assistenten ein und schicken Ihnen eine Testnummer, damit Sie ihn selbst testen, bevor etwas live geht.

Mit welchen Kanälen arbeitet Talay?

Heute WhatsApp, Instagram und Facebook Messenger, jeweils unter dem Namen Ihrer Basis. LINE, Telegram, Website-Formulare und E-Mail folgen.

Schreibt Talay seine Antworten mit KI?

Nur so weit, wie Sie es erlauben. KI liest und versteht, was der Taucher fragt, in jeder Sprache, und wählt die passende Antwort aus über 250 festen Szenarien, ergänzt mit Ihren eigenen Preisen, Zeiten und Regeln. Wenn Sie Freie Antworten einschalten, kann Talay auf eine Frage, die kein Szenario abdeckt, auch eine kurze Antwort schreiben, nur mit Fakten, die Ihre Basis freigegeben hat. Preise, Regeln, Buchungen und medizinische Fragen bleiben immer fest. Talay erfindet also nie einen Preis oder ein Versprechen. Sie entscheiden, wie frei Talay antworten darf.

Welche Sprachen spricht es?

Heute Englisch, Niederländisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Thai, Chinesisch, Russisch, Italienisch und Koreanisch. Andere Sprachen bekommen vorerst Englisch, weitere können hinzukommen.

Kann unser Team ein Gespräch übernehmen?

Ja, jederzeit. Antworten Sie aus dem Kundenbereich oder Posteingang, und Talay hält sich zurück.

Und medizinische Fragen oder Beschwerden?

Die gehen immer an Ihr Team. Talay gibt nie medizinische Ratschläge.

Was, wenn ein Taucher etwas fragt, das Talay nicht beantworten kann?

Talay sagt dem Taucher, dass ein Kollege antwortet, und informiert Ihr Team. Medizinische Fragen, große Gruppen und Terminänderungen gehen immer an Sie. Sobald Ihr Team antwortet, hält sich Talay in diesem Chat zurück.

Können wir jederzeit aufhören?

Ja. Pausieren oder deaktivieren Sie den Assistenten, wann Sie wollen. Kein Vertrag, keine Kündigungsfrist.

Bringt Talay uns neue Kunden?

Nein. Es sorgt dafür, dass weniger der Anfragen verloren gehen, die Sie schon bekommen.

Erleben Sie Talay in Aktion.

Wir zeigen Ihnen Talay mit dem Namen, den Preisen und Kursen Ihrer Basis.

Kostenlose 20-Minuten-Demo, per Video oder persönlich. Unverbindlich.

Lieber WhatsApp? Schreiben Sie uns oder mailen Sie an info@talay.io.

Erst ausprobieren? Chatten Sie mit unserem Demo-Assistenten auf WhatsApp, Instagram oder Messenger.